ラスターアプリの不具合について
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Apple社iOS、Google社android OSのバージョンアップに伴いアプリが開けなくなる不具合が全国的に発生しております。
アプリが開けないお客様、アプリは開けるけど予約ボタンを押したらアプリが落ちてしまうお客様など、
ラスターのお客様からも、お問合せを多くいただいています。
ラスターアプリが開けなくなったお客様は下記の手順をお試し下さい。
①アプリをアンインストール(削除)する
②ストアから再度インストールする
③この時点で開けるかご確認下さい。
④ご来店時に再発行された登録番号で登録し直す。(もしくはお電話にて番号をご確認ください)
年間で一番お客様からご予約をいただく時期に大変ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願いいたします。
12月の予約はかなり早いスピードで埋まっていっています。
アプリが繋がらない場合は、お電話にてご予約の確認をお願いいたします。
ラスター重矢